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Note
Afin de certifier que cette pièce s'adapte à votre véhicule, vérifiez le numéro OE/OEM imprimé sur l'étiquette de votre pièce à remplacer et comparez là avec les références équipementiers/constructeurs des tableaux présents à la fin de cette fiche produit. Si votre numéro correspond à l'un des numéros présents, cela certifie que la pièce correspondra à votre véhicule (à condition que votre pièce à remplacer était bien compatible avec votre véhicule).
ATTENTION: Tout produit électrique/électronique ne sera ni repris, ni échangé et ne sera pas concerné par le droit de retour de 14 jours.
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Fondée en 2012, Chronopieces24 est un distributeur local de pièces, consommables et accessoires automobiles toutes marques pour les véhicules nationaux. Nous répondons aux besoins de clients particuliers et professionnels sur un secteur de 20Km autour de notre magasin basé au sud de Lyon.
Depuis 5 ans, nous avons un service de reconditionnement moteurs et turbos pour les véhicules du groupe VAG. Pour plus d’informations sur ces produits, nous vous laissons nous contacter par téléphone au 04 69 32 60 62 ou par mail à l’adresse Client@chronopieces24.com.
Durant les années à venir, nous allons développer notre activité de vente en ligne. Nous avons un catalogue de pièces de plus de 300 000 références et nous stockons plus de 10 000 références différentes dans nos dépôts.
Nous nous efforçons de vous offrir nos meilleurs prix de ventes durant toute l'année sans pour autant réduire la qualité de nos produits. Chronopieces24 veille à ce que votre commande soit traitée et livrée dans tout le pays dans les délais indiqués sur notre site internet, afin de reprendre la route le plus rapidement possible !
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Nous utilisons un système de commande automatisé. Assurez-vous donc que votre adresse de livraison soit correcte pour éviter des problèmes de délais.
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Si, pour une raison quelconque, le délai de livraison est dépassé selon les estimations indiquées sur notre site internet, veuillez nous contacter par téléphone au 04 69 32 60 62 ou par mail à l'adresse Client@chronopieces24.com et nous vous donnerons des informations sur l'état de votre commande.
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma livraison ?
Appelez-nous au 04 69 32 60 62 ou envoyez-nous un mail à l'adresse Client@chronopieces24.com et nous réglerons le problème avec la société de livraison.
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Toutefois, nous savons que vous devrez parfois renvoyer ou annuler un article. Avant de renvoyer des marchandises, veuillez lire nos conditions générales de retours. Tous les produits retournés doivent être dans un état revendable, inclure l'emballage et la documentation d'origine non sali.
Veuillez renvoyer votre ou vos articles dans l'emballage d'origine et vous assurer que tous les emballages sont bien emballés. Vous devez inclure une copie de votre facture avec vos articles, car il s’agit de la preuve d’achat, sinon votre remboursement sera retardé.
Le client est responsable de tous les frais d'envoi des produits retournés selon notre procédure de retour, à moins que cela ne soit expressément convenu et confirmé à l'avance avec notre équipe. Chronopieces24 n'acceptera aucune responsabilité pour la perte ou l'endommagement de marchandises pendant le transit, veuillez-vous assurer que l'assurance du colis concernant les dommages de marchandises couvre le montant de vos pièces dans la mesure du possible.
Dès réception, tous les produits seront inspectés et à notre discrétion, le crédit pourra être refusé.
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Notre objectif est de répondre à vos questions dans les meilleurs délais possibles.
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